Preguntas frecuentes
¿Quién puede participar en nuestras subastas?
Todo aquel usuario, ya sea persona física o empresa que haya realizado el registro en nuestra plataforma y que haya realizado el depósito de garantía correspondiente. Todos los usuarios registrados deben ser validados por Elebbre para poder ofertar antes de la fecha de cierre de la subasta.
¿En cuántos lotes puedo realizar ofertas?
Puedes ofertar en todos los lotes disponibles de la subasta. En caso de que en el transcurso de la subasta, usted supere el monto estimado de compra con el cual ha sido habilitado, contáctese con nosotros y se lo ampliaremos para que pueda ofertar en más equipos de su interés.
¿El costo de transporte está incluido en el precio?
No, todos los equipos se venden como están y donde están, todos los equipos a la venta tienen la información de la localización exacta para su retiro. El costo del transporte de los equipos comprados hasta su destino final es responsabilidad del comprador. Elebbre le ofrece todos los servicios necesarios, ya sea en transporte terrestre, flete marítimo, exportación e importación, etc.
¿Cómo puedo ofertar en los equipos de mi interés?
Nuestra subasta online tiene una duració de 17 días, se inicia la posibilidad de ofertar desde el día 04 de Mayo hasta el 20 de Mayo, durante este periodo usted podrá realizar las ofertas o pujas de manera online sobre los equipos en venta. El día de cierre de cada subasta, cada equipo será adjudicado al mayor ofertante a la hora de cierre indicada en cada lote. Una vez que usted ha finalizado su registro y con la garantía acreditada, podrá iniciar sesión con su email y su contraseña para entrar en su área de cliente Elebbre. Dentro del catálogo encontrará todos los equipos en venta directa, ahí podrá ver las subastas programadas por fecha, y dentro de cada una de ellas, los artículos a la venta con toda su información, en ese apartado podrá realizar sus pujas. Para colocar ofertas sobre los equipos de su interés tiene la siguiente opción:
Oferta “normal”: En este apartado puede colocar la siguiente oferta mínima indicada por el sistema. Una vez realizada la oferta, le aparece alguno de estos 3 mensajes:
- “Precio de reserva no cubierto”: Debe colocar ofertas superiores hasta igualar o superar el precio de reserva para poder comprar ese equipo.
- “¡Usted fue superado, oferte ahora!”: Usted no es el máximo ofertante, debe colocar ofertas superiores hasta superar al ofertante que en esos momentos tiene una oferta superior a la suya. Algún ofertante ha superado la oferta que usted ha realizado.
Usted recibirá un mensaje para reafirmar cada una de sus ofertas realizadas, y un email o un aviso cuando alguna de sus ofertas sea superada, para que pueda realizar una puja superior. Y así estará informado en todo momento del estado de sus ofertas.
Le aconsejamos que siga la venta en directo para no perder la posibilidad de colocar nuevas ofertas si lo estima oportuno.
¿Cuál es el estado de cada equipo en venta?
Todos los equipos en venta son inspeccionados por uno de nuestros técnicos calificados quienes reúnen toda la información disponible sobre cada equipo.
Esta información se presenta para cada equipo en venta con todas sus características y estado.
Todos los equipos se venden en su estado actual y en el lugar donde se encuentran. Las ventas se realizan bajo el incoterm Ex-Works (EXW).
¿Puedo participar en las subastas desde cualquier país?
Sí, puedes participar desde cualquier país. Nuestras subastas se realizan a nivel internacional.
Todos los bienes disponibles se venden en su estado y ubicación física. Estas ventas se realizan bajo el incoterm Ex-Works (EXW).
Sin embargo, Elebbre ofrece todos los servicios complementarios para la venta de equipos, como logística, importación y exportación, mejoras y reparaciones, inspecciones técnicas, etc. Puede solicitar estos servicios a [email protected] o por teléfono al +55 1129257678.